■Tinkerってサービスがひどすぎる

去年の2月くらいに日本に上陸したTinkerってサービス、ちょっとひどすぎる。

http://jp.tinker.com/

最近はやりのTwitterAPI使ったサービスで、Twitterのつぶやきをテーマごとにチェックできるってのがウリらしく、

サービス開始当初はIT Mediaでもでかでかと紹介された。

http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0909/29/news082.html

もともとは米国のサービスだったみたいねこれ。

日本語版はこのサービスの日本法人のグラムメディア・ジャパンってとこが運営してる。

今年に入ってからこのサービスの存在を知り、とりあえずアカウント作ってしばらく使ってみたものの、あまり良さが分からん。

TwitterのTLを興味あるジャンルに切り出すサービスって、もう既に類似のがいくつもあるしね。Togetterとか。

であんまりメリット感じなかったので退会しようとしたのよ。そこからが問題。

ページのどこを見ても退会用のメニューがない。

FAQも覗いたが米国版のFAQページをそのまま見せてるらしく見づらいし、そもそもその英語FAQにも退会の説明がない。

一応、サポート用アカウント見つけたので覗いてみたら、同じこと考えてる人がいたらしく、

いろんなユーザの「退会の方法を教えてください」の投稿が並んでるし。

そしてサポート側からのレスポンスは全くなく、放置状態。

なんなのこのサービス。

ユーザサポートもまともにできないサービスなら、即刻サービス終了して日本から出てって欲しい。

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