お客さんから「円滑かつ迅速にやりとりをしたいから」という理由で毎日4～5..

お客さんから「円滑かつ迅速にやりとりをしたいから」という理由で毎日4～5件/人の電話連絡が来てメールでの連絡をしてくれないのだが、弊社では社内情報共有のために自分たちで電話内容を書き下してメール配信しているし、電話が多すぎるためその情報共有が上手くいかずにスタックすることもあるし、「円滑かつ迅速」の逆をいっているんだよなぁ。気づいてくれないかなぁ。