＞最近はシステムについて教育せずに現場に出して、リアルタイムで確認させながら対応させる方針になってるの？そのほうが安いの？
まじでそういう話かもしれんぞ。
最近はサポセンは大連あたりのコールセンターに外注してることも多いしな。
マニュアル暗記が間に合わないレベルでも安ければ仕事とれるのかもしれん。
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