よく言われるのは声の大きいクレーマーが活動家だったりするけど、その活動家が自社製品を利用したり買ったりしてるかは別だよね 分かりやすい例だと月曜日のたわわ

セブンイレブンはコンビニに家庭ごみを捨てに来るだけの人もお客様らしいで