「こんな小さい文字読めるか!」と怒られた時も「読みづらいですよね~、俺もそう思います!本社に言っておくんで!」と怒りの矛先を変えるのも有効
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・自分を持ち込まない ・あやふやなことを言わない(わからないならわからないと伝える。勉強不足ですみませんや、凄いためになりますぅとか、相手を立てるとなおよし) ・ありがと...
「わかる人が、今いません」もありやな。 仕事全般に言えることだが。