誰かを責められることじゃなくて顧客の気分次第なんだけど、自分が担当する週だけ明らかに仕事量が多い。初めは被害妄想かと思ったけど、密かに集計をとったらやっぱり多かった。 ...
解決策じゃなくてごめんだけどわかる 自分がちょっと離席して戻ったとたんに電話が鳴ったり 自分が担当した案件が予想外に複雑なことになったり あと、ちょっと違うけど周りのミス...
客観的に数値化できるものは数値化して平均になるよう仕分ければいいんじゃないの?
データとして業務量の偏りが見えるなら、 それに適当な理由を付けて、業務量?担当期間?の調整をしてもらう。とか?