企業体力的に、この程度のデスク数なら当たり前だし、よく電話してくれると人気のデスクだった。評判良かった。サポートは余剰人員たくさんで100件に1件本命の問題があって99件は使い方ミスぐらいでちょうどいい。
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FAXも無くなってないけど「リテラシーの低い人もいるから使うのはしかたないか」という空気になってる。 電話もそうならないか。 電話は相手の時間を奪うもので、いきなりかけるのは...
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