■知らせないというサプライズはボタンをかけ違えさせる

よくある話。知らせないと相手は不安になる。一方は驚かせたいがために情報を遮断させる。これが良い方向に行くか行かないか。

Permalink | 記事への反応(0) | 08:28

ツイートシェア