ああ、確かに効果はないよ。
以前に仕事の関係で、某百貨店のクレーム対応用のデータベース作った事あるけど、使われたテストデータ(テストって言っても中身は本物の過去のクレーム集なんだが)読んでて笑っちまったよ。対応策まで書いてあるんだけど、末端のバイトを切るぐらいしか対応してねーんでやがんの。
Permalink | 記事への反応(1) | 16:19
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末端のバイトのクビを飛ばす場合であっても、自己都合でないといけないってのは常識だよね。