はてなキーワード: SO703iとは
再起動の発生するSO703iをSO705iに機種交換するという提案があった。
料金プランは変わります、というところでもめた。
SO703iの代わりにSO705iってのは…代わりになるのかどうか微妙。
もしSO703iが好きでその機種を選んだんならSO705iへの交換はすすめかねる。
ドコモXXの担当者から電話がかかってきたのは先週の金曜日の夕方。
再起動の発生するSO703iをSO705iに機種交換するという提案があった。
料金プランは変わります、というところでもめた。
旧プランからの変更になるのだが、ベーシックプランになるという。
2年間のしばりになるのはいやだな。
話しているうちにあちゃらの人の発言の端々にだんだん腹がたってきた。
最後には、最新機種を提供してくれなくちゃ納得しないというところまで行ってしまった。
当然、話し合いは平行線で、決着はつかず。
ドコモ側で再度検討しなおしてもらって、連絡を貰うことになった。
昨日の夕方、電話がかかってきたらしいのだが、仕事から帰ってきてなかったので話せず。
今日の夕方かけてくるらしい。
ほんと、ひどい目に合わされるよ。
購入後しばらくして、カバンから携帯を取り出すとPINコード入力画面になっていることが時々あり不審に思っていた。インフォメーションセンターに問い合わせの電話をしたが、再起動の不具合の情報の提供はなく、仕方なくそのまま使用していた。
発生頻度にはむらがあるが、日に何度も起きるわけではないので、不便を感じつつもそのまま使用。
時間が取れたので、重い腰をあげてドコモショップに持ち込んだ。リアカバーと電池との間に隙間があり、接触が悪くて何かの拍子に再起動する場合があることを聞いた。原因が分かり、またその対策も施されたので、安心した。
しかし一方、ドコモショップに対策用の部品を常備しているくらいなら、なんで、連絡してくれなかったのかと残念に思った。
残念ながら、PINコード入力画面になっていることが時々ある。仕方なく、我慢して使用を継続。
時間が取れたので、ドコモショップへ。再起動が直ってないことを告げる。
最初修理を提案されたが、再び足を運ばなければならないなど、これ以上時間をかけたくないので、交換を希望。
同じ機種と取替えて貰った。
同じ機種でも交換してもらったのだから、再起動することはないだろうと思ったのだが、甘かった。
再起動する現象が発生した。
別機種への交換を希望したが、規則でそれは出来ないとのこと。
修理で対応することしか出来ないと言われたが、納得できない。
ドコモ故障相談窓口に電話し、ここまでの経緯を説明したが、同じく話は平行線で、責任者の方に話をさせてもらうようにお願いした。
故障窓口の責任者の方から電話があって、今までと変わらない内容(故障修理対応)を提示された。
この機種は使いたくないので、交換して欲しいと主張したが、らちがあかず。
お客様相談窓口に苦情を訴えようと思っている。
http://anond.hatelabo.jp/20070506003944
ベーシックなモデルならSH703i・P703i・SO703iがいいと思います。防水でF703iもあります。
N703iμは充電端子がないとか、P703iμは一世代前のものがベースになっていたりとか、どっちもシートキーが押しづらいだろうとか、そういう薄さのために犠牲にした部分があると思うのです。そういうターゲットを絞ったモデルにわざわざ選択肢を絞った上で不満を述べるのは何か間違っているのではないかと思います。
でもまあ、それ以前にSH901iCみたいな異常に大きくて重くてオタしか(あるいは画面がでかくて文字が見やすいとかいうオッサンしか)買わないようなモデルを今使ってるんでしょ? それに比べればPでもNでもどっちでもマシだと思うんだけど。