2023-06-30

記事への反応 -
  • カスタマーサポート(テクニカルサポート)ってそんな簡単な仕事じゃねーのよ。切り分けのために広範囲の知識が必要だし、客先環境特有の仕様や状況まで推察できないといけないこ...

    • 自分で判断できなきゃ上位者コールするだけでしょ

    • うちのカスタマーサポートは伝言係だよ。エンジニアと客の間の緩急材だね。

記事への反応(ブックマークコメント)

ログイン ユーザー登録
ようこそ ゲスト さん