マーケティングでの話なら
顧客満足度はもう今更って感じだけど
それとはちがう観点でもあるのかな?
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主観的に充実した人生に必要なのは、コストパフォーマンス(費用対効果)ではなく、 コストアクセプタンス(Cost/Acceptance)、つまり『かけた費用』に対してどれだけ自分なりにそれを...
マーケティングでの話なら 顧客満足度はもう今更って感じだけど それとはちがう観点でもあるのかな?