結論より前に共感をおくと緩和されるよ。 ●●を××だと認識したのですね。 でも、違います。●●は△△です。■■という理由があります。 とか。

言葉が短すぎるよ。 相手「○○は××ということで合っていますか？」 自分「勘違いさせたならごめん。 　　　違います。○○は××です。△△～という理由で、そうなってます～。」...