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成婚料７０万円…「婚活」業者への苦情急増

11月8日22時6分配信 読売新聞

　結婚相手を求めて積極的に活動する「婚活」ブームの一方、紹介業者に関する苦情や相談が急増していることが、兵庫県生活科学総合センターの調べでわかった。

　県内で２００８年度に寄せられた相談件数は１５４件（０７年度１５０件）で、７年前の１・７倍。情報をめぐる金銭トラブルは後を絶たず、同センターは「過熱する婚活ブームを背景に、結婚を望む人の心理につけ込んで、トラブルが増える可能性が高い」と注意を呼びかけている。

　同センターによると、結婚相手紹介サービス業に関する相談は、２００１年度は９０件、０３年度は１１９件に増加。その後も増加傾向にあり、昨年度の相談件数のうち女性９４件、男性５６件。年齢別では３０歳代５７件、４０歳代３６件、５０歳代１５件で、「適齢期」が目立った。内容では、解約やクーリング・オフを巡る苦情が１２６件と最多。次いで高額契約が２８件、契約不履行、説明不足がそれぞれ２４件だった。紹介所での契約金は５８２万～５０００円と幅があり、平均金額は５０万６０００円という。

　トラブルの具体例として〈１〉結婚が決まったら「成婚料」として、何の説明もなく７０万円を請求された（３０歳代女性）〈２〉個人情報は公開しないという条件でインターネット会員になったのに、ホームページに写真を掲載すると言われた（４０歳代女性）〈３〉「なかなか相手を紹介してもらえない」（３０歳代男性）〈４〉６万５０００円を支払って入会したが、契約書面はなく、勝手に見合いの日程を決められ、断ると高額な違約金を請求された（３０歳代女性）――など。

　相談は今年度も昨年度と同水準で相次いでおり、同センターの担当者は「サービス内容や解約した場合の精算方法などを必ず契約書面で確認し、個人情報の取り扱いにも注意してほしい」と話している。

　厚生労働省の統計によると、昨年の県内の平均初婚年齢は、男性２９・９歳（１９７５年２７・１歳）、女性２８・４歳（同２４・７歳）と晩婚化の傾向。０５年の調査では３０～３４歳で男性４３・１％、女性３１％が未婚という。

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