子供は将来にわたってもいいお客さんになりうるからねぇ。
甥っ子のDS Liteを修理に出したとき「5千円以上かかるなら修理せず返してください」という話をしたら、その金額ぴったりで収まった。外装は綺麗で、多分新調したものと思われる。本当に同じ絵柄のポケモンシール(新品)を同じ場所に貼って返してきた。気が利いていると思う。
サービスとして「おまけ」できる範囲が広いのかもしれない。
オトナ的には、アフターサービスの損得勘定をどうはじいているかに興味があるけれど。
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