2：8の法則で重要な客を囲い込むための戦略なんじゃないの
頻繁に使う客はそのサービスを利用したいと思わないことはないだろうし、Amazonもお得意様を多く作りたい。それだけだよ。
特だと思えない客はそもそも囲い込むつもりないんじゃ。Amazonは本の売り上げはロングテールらしいけど、客もそうなっているんだろうか。
Permalink | 記事への反応(1) | 17:46
ツイートシェア
以前、楽天ブックスで足切りなしの送料無料をやっていたころ、本を買う量がかなり多かった。 アマゾンプライムをどうやってペイさせるのか知らないけど、売り上げ高は大幅に増える...
7
