■auじぶん銀行の携帯電話番号をIP電話にしていたら詰む話

スマホ認証を設定済みで、スマホ認証できなくなった場合に詰む。

現在は携帯電話番号は070/080/090しか登録できないが、昔は050も登録できた。

例

1. 新しい端末でスマホ認証の設定手続きをする
2. 古い端末のスマホ認証が無効化される
3. SMS認証を要求される
4. IP電話なのでSMSが通らない
5. 携帯電話番号の変更手続きをする
6. スマホ認証を要求される
7. スマホ認証できないので設定できない

新しい端末でスマホ認証の設定手続きをしただけで詰むので、その前に電話番号を変更すること。

解決策

https://www.jibunbank.co.jp/help/login_help/

1. 登録情報を変更したい
2. 携帯電話番号を変更したいお客さま
3. スマホ認証サービスを設定しているお客さま
4. 携帯電話番号再設定

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