2012-12-04

http://anond.hatelabo.jp/20121203171919

断る方が結局人的コストが高くつくので何も考えずに応じてる。

確かに。

まあそれが賢い対応ですね。

返品交換言ってくる奴の不幸を念じつつ。

(笑)

そいつは客じゃねえ。

今は無きハックネット大阪店で店主が酷い客を「お前は客じゃない」と追いだした話を思い出した。

当時カッケーと思ったが

今だったら大変だろうな。

からリアルから撤退したのかも。

記事への反応 -
  • ネットショップを経営している。 もちろんお客様都合の返品交換は受け付けないと書いている。 が、返品交換を言ってくる。 サイズ違いが多い。 もちろんサイズは書いてある。 ど...

    • 断る方が結局人的コストが高くつくので何も考えずに応じてる。 返品交換言ってくる奴の不幸を念じつつ。 ただ、複数回繰り返した奴は断る。 そいつは客じゃねえ。

      • 断る方が結局人的コストが高くつくので何も考えずに応じてる。 確かに。 まあそれが賢い対応ですね。 返品交換言ってくる奴の不幸を念じつつ。 (笑) そいつは客じゃねえ。...

    • 前にいたネットショップさんか。 また増田に >こういうのって結局「その場で」「当人を」徹底的に詰めるべきなわけで >それを出来ない瞬発力の無さや度胸の無さが問題...

      • 人とのやり取りでいちいち情緒的に捉えすぎる人っているよね 自分もそのけがあるから良くわかるんだけどさ 商売では売掛金があれば即ウン%で貸倒を見込んで引当金を立てておく ...

    • タイムリー? http://dennou-kurage.hatenablog.com/entry/2012/12/04/213102

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