2022-01-11

イオンリテール株式会社サービス残業が横行する化け物みたいな会社

イオンリテール株式会社とは、簡単に言うとイオンのことだ。お近くのスーパーのイオンはイオンリテール株式会社だと思ってもらえればいい。厳密には違ったりすることもあるので、気になる人は調べてください。

イオンリテール株式会社は、ほぼ全店舗でサービス残業が横行している。残業を従業員が進んで行っているというよりも、サービス残業を従業員に強制するシステムになっている。

イオンリテール株式会社は、表向きは「働き方改革」を行っている会社のように装っているが、実際にはそんなことはない。

まず、残業が発生するときは残業申請をする必要がある。これこれこういう理由で残業が必要ですというふうに言い訳をする必要がある。本部の言い分は「人時は足りているのになぜ残業が必要なのか?」というわけだ。しかし、現実的には人が足りていない。人数だけではなく、その従業員のやる気や能力の問題もある。ほとんど全く働かないが昇格試験だけはしっかり準備するような社員などがいたり(筆記試験さえ受かれば昇格しやすい)、雇用枠を占有しているが労働契約通りに出勤してくれない人がいるせいで、人時生産性というのは意味をなさくなっている。5人いるとしたら、1人が3.5人分働いて、もう1人が1.4人分働いて、最後の3人で0.1人分働くような形になっている。なのでそういう店舗に配属になると地獄行きである。

コトは残業申請の話だけではない。残業時間が増えすぎた場合は、店長に呼び出されたり、本部からお叱りを受けて、残業した本人が始末書を書かなければならない。嘘みたいな話だが本当のことだ。「私は残業をしてしまいました」というようなことを書かなければいけない。こんな体制でいけしゃあしゃあと「コンプライアンスを遵守しています」と言っているのでクソ。そういうわけで、残業が増えまくると、監査に目をつけられて給与査定に影響するので、「タイムカードを切ってから働く」「休日にしれっと出勤する」という状態が慣例となっている。これは上から下まで全部これでやっているので、「良くない」というふうに言える環境ではない。なので実際には8時から23時までだとか、10時から25時まで働くというようなことがまかり通っている(ただしさすがにここまで1年中ずっと働くことはない)

すべての大変なことを下々に押し付けて、一応やっていますよというポーズを社会に見せることで成り立っているような会社だ。

また、イオンリテール株式会社には、様々な部門による監査が比較的頻繁に発生する。監査だけではなく事業部長やらカンパニー長(普通の企業の社長みたいなもの)の査察もある。査察や監査はハッキリ言って意味がなく、現場を遠く離れてしまって何もわかってない人が時代遅れのいちゃもんをつけてきているだけにすぎない。ただ人時が取られるだけである。そして、そのための人時は、当たり前のように特に追加されたりしないので、いつもの人時の中で達成しなければならない。

そして何かあっても「店舗内でなんとかするように」で完結する。こちらの意見は基本的に黙殺されて、何も反映されることはない。要は権力を見せつけるためのセレモニー以外の意味はなく、その"王様"のお出迎えのための準備に膨大な時間が吸い取られている。もちろんこれはサービス残業で賄う。文字通りサーヴァントとして、"王様"に膝を屈しているような形だ。

監査は、ダメだった場合、査定に響く上に、もう1度やり直しになる。また再度監査をするので、再度従業員が総動員されることになる。これがマジでクソ。つまりサービス残業はしたくないが、サービス残業をしないと「給料が下がった上でサービス残業しなければいけない」という状態になる。そういうわけで、監査前はピリピリしてきてパワハラも横行する。最悪な環境だ。

仕事を適当にして残業しなければいいという話もあるが、仕事を適当にやると、品揃えが圧倒的にクソになる。すると客が減る。客単価が落ちる。売上は落ちる。売上が落ちると査定に響く。査定に響くどころか、売上を上げた人がいちばん偉いので、売上を上げられない人間はヒエラルキーがハエぐらいになる。なぜかというと、売上というのは部門で結合されるので、最終的に連帯責任のようになるからだ。そして、通常はみんなハエにはなりたくない。なので、サービス残業という「とにかくゼロ円で働きまくる」ということに対してインセンティブが生まれる。自分の労働を対価としてハエからイヌぐらいになれるなら安いものだと考えるようになる。

そんな会社にはみんないたくないと思うだろう。その通り。たくさん辞めていっている。正直、全国の労基は節穴としか思えない。日本に何店舗イオンがあると思っているのか。税務署だって、長年の積み重ねのサービス残業未払いを全国で計算できれば大量の所得税を集金できると思うのだが。まあそれはいいや。

ちなみに、イオンリテール株式会社は従業員にSNSを禁止している。業務に関する情報流出を危惧しているわけではなく「余計なことを書くな」という意味合いが大きい。つまりここにこうやって書いていることはNG中のNGだ。

でも書かずにはいられないと思ったので書いた。

  • 事実ならここじゃなく労基署へ

  • それっぽいけど作り話でも全然できるような内容だなぁ 色んなブラック企業話を集めた感じ 同じ従業員が複数出てこない限り真偽不明

    • ああいう業態なら店舗ごとに配置された個々の人員の優秀さとか、上に気に入られた店長がいるかとかで労働環境が大きく違う店舗も存在するだろうけど、少なくとも元増田(の店舗)にと...

    • 元増田じゃ無いけどこれは作り話じゃないと思うよ、この内容合ってますよなんてブコメにはかけないけども 店によって状況は違うらしいけどね 上司は口癖のようにDX、DX言うてるけど...

  • イオンリテール、労働組合ある?

    • 元増田じゃ無いけど選挙の応援とか嫌々やらされたりとか どうでもいい活動ばかりであまり機能してない

      • 嫌々やらされてないで自分で活動しないとねー

        • そうだね!組合書記長で活躍すれば立憲民主党公認で立候補もあるね!

          • それがあなたのやりたいことなら夢が叶って何よりですねー

      • ひょんなことから、労働組合の執行役(書記とか会計とか)になって、残業手当支給で闘うしかなさそう。

  • 人時という謎の用語が内部っぽさに真実味を持たせているな

    • 人日とか人時って普通に使うイメージ 人時の使い方が特殊っていう意味なら割とわかる 人時人時っていってるうちに汎用性が高くなった単語って感じなのかな 業界用語っちゃ業界用語...

    • イオン用語っぽいね。 人工(にんく)とかならわかる

  • これがバズったら社内規定に照らして増田君の首が跳ねられちゃうんだなあ なむなむ

  • 近所に大型のイオンモールがあるけど、客から見てもイオンで働いている人達って大変だと思う。 クリスマスの飾り付けを数人でやっていると思ったら、すぐに撤去して年末モードに変...

    • デジタルサイネージにも飾り付けしてるよね デジタルのメリットとは

  • え!!イオンって立憲民主を支援する代表的な会社なのに、労働者への扱いがそんなにひどいの?! 岡田元民主党代表の出身なんじゃなかったっけ? えー、もしかして立憲民主を応援し...

    • イオンの従業員の奴ら選挙行かねーんだよ、クソが

    • ここでいう「従業員、社員」というのは、パートタイマーじゃなく、プロパーのことやねん パートにそんなことやらせると、次の日から来なくなっちゃいませんかね >最後の3人で0.1人...

      • 労働条件を低い方に合わせてどうすんだよ。0.1人が1人なんだよ。3.5人は35人相当なんだから35倍給与貰えるようにするべき。

        • それ「パートのほうが10倍も優秀」ってことじゃん。パートと交換しようよ。 同一労働同一賃金なんだから、パートでもプロパーでも時給を同じにすべき ILOや欧州左派と違って、日...

          • そんな話だっけ?なんか勝手にいろいろ状況つけ足してない? それとライン工がお刺身にタンポポ10個載せる間に班長がタンポポ1個しか乗せなくてあとは腕組みしてエクセルとにらめっ...

            • >雇用枠を占有しているが労働契約通りに出勤してくれない人がいる ポイントはここね。週8時間x5日のフルタイマー雇用枠を取っているが、ずっと週6時間x4日で来ちゃったりす...

              • いくらなんでも無断欠勤だと首になるでしょ。 正式な福利厚生制度を使っているだけじゃないの?時間年休とか介護休暇とか。制度としてはあるけど、全員規定通りに取ると現場が破綻...

                • 法律上は、年休は事前にシフト表に組み込まないといけないのねん だから土日営業の会社は、必ず前もってシフト表が設計されていて年休は予期しやすい 年末年始でガンガン時間外稼働...

  • 労基とか税務署を腑抜けにする方法はいくらでもある

  • 労基に言う、それが嫌ならせめて労働時間を記録して請求する、だな

  • 元某食品メーカー勤務ワイ的には、イオンというと 「何十ケース・何百袋納品しようが、その日納品した商品の中に一つでも不良品があると、その日納品した分全部の値引きを求められ...

  • 末尾だけ読んだ。そもそも、増田は SNS なの?

    • こういうやつSNSは何の略称だと思ってんだろ

    • 初期はマジでSNSやったんやで。ただSNS機能が無くなったからただの日記になったんやで。

  • イオン内部のひとよ。おしえておくれ。下記であってるかな。 トップバリュ(ピンク):まずい トップバリュ(黄色):ものすごくまずい トップバリュ(黒色):高い上にまずい トップバリュ...

  • これ系は脱税で税務署に行くってスキーム流行らんかな。 本来支払うべきであった所得税の支払いを免れているとか

  • 金もらえないのに何で働いてるの?

    • 転職先を増田が紹介してくれないから イオンよりいいところがあるなら教えろ

  • 5人雇って、5人分の仕事しているなら本部的には問題ないやんけ。

    • 山岡「でも管理者や急病者が出た時の為に6人雇うのが普通なんですよ」

  • それ社員の話?パート含むの?

  • そういうこともあるのかもな〜と思うけど、イオン用語的なのをもっと入れた方が信憑性が上がる。

  • とりあえず、名誉棄損(ストレート)、風説の流布(バズって株価が下がった)、偽計業務妨害(バズって電凸や本社前デモが発生)あたりに気をつけろよ。 増田は匿名じゃないし、バ...

  • いいぞもっとやれ

  • 似たようなとこ多いよね。 会社が労働者に残業お願いするのが本来のはずが、なぜか労働者側から会社に申請することになってる。 ベルが鳴ったらさっさと帰ろうよ。それで仕事が回ら...

    • ワイは納期直前だろうが納期すぎてようが定時直前に仕事振られようが定時でさっさと帰って仕事回ってないけど 会社は人員増やしたりも外注したりもせず放置状態やで

  • んでそうまでしてイオンで働く理由はなんなんや?

  • こういう所で働いている人たちに残業代を払えば、日本人の賃金はすぐにでも上がるんだよ! っていう記事を大晦日にここに書いたんだけど、まったく話題にならなかったなぁ……。 ...

    • 経済界の抵抗を押し切って最賃あげてるから、小売は無人店舗化するよ 残業代どころか雇用がなくなる

  • 大多数がパートで回ってて社員僅かな販売業ってどこも同じようなもんでないの? 今時パートに無理強いるとすぐ逃げられるから社員が全部穴埋め

  • イオンほどデカいグループなら、そんな愚痴が溢れてきてもおかしくないのになんで元増田1人だけなの?

  • 滅びよ人類のイオンプライベートブランドストロングシリーズのレビュー、大好き。

  • この「3 人で0.1人分」をちゃんと上に報告しなきゃいけないんだけど、そのハードルが高いんだよな。 全然見知らぬ人ならともかく仕事仲間だし、仲が悪くなかったりすると尚更。自分...

  • 昔働いていたけど大体当たってる。 パート、バイトより待遇悪いのが正社員。なんだかんだ言ってパートで持ってるような業態なのでパートには優しい。それに配偶者控除の範囲内で働...

  • 立憲なんかのクソ野党も「サービス残業を100%無くす」とかを公約にして具体的に法改正案、違反企業に重ペナルティとかを提案すれば労働者層から絶大なる支持を得るんだろうけどそ...

  • >すべての大変なことを下々に押し付けて、一応やっていますよというポーズを社会に見せることで成り立っているような会社 …(京都市内の観光地で近隣の駐車場へ並ぶクルマでダダ...

  • JR増田はコイツの爪の垢を煎じて飲むべき、声を上げるとはこういうことだよ!

  • 転職会議とかOpenWork見るとまあまあ似たようなこと書いてある

  • よっぽど前時代的な体育会系店長でもない限り、ここまでひどい店舗は最近無いと思ってたわ 36もうるさいし、飛ばしたら監査で店幹部がぎっちぎちにされるし、下手すりゃ本人含め懲...

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