そういうクレーム対応しないといけない
コールセンターがかわいそう。
自分関係ないのに「仰るとおりです」「ご不便をおかけし申し訳ありません」の連打。
ところで、「申し訳ありません」なら言っても全然辛くないけど
「ごめんなさい」だと言いづらいよね。
Permalink | 記事への反応(1) | 08:36
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この違いは何だろうね。 テレビとかで他人事のように「申し訳ありません」って聞いていたから 謝っても自分ごとじゃないからかな。 「ごめんなさい」は幼少期とかから言うから…...
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