クレームを言ってくる客はむしろ有難い、一番怖いのは無言で離れる客だ、ってのは
接客業販売業の基本だよ。
Permalink | 記事への反応(1) | 10:37
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そりゃ知ってるけどそれはマルイの人が考えることじゃないの？
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