質の悪い店員を叱るみたいな話を武勇伝みたいにして語っている人がいるが、そもそも、客にそんな権利があるんだろうか？
客の要求する「当たり前のサービス」の基準が高すぎるんじゃないか？といつも思っている。
Permalink | 記事への反応(1) | 15:25
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俺はそういう客を「サービス乞食」と呼んでいる。 己が安い客だという自覚がなく、要求だけは高い、羞恥心のない者。 自分自身も接客等のサービス業に就いてることも多い。 日頃...
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