そりゃ来るでしょうね。
完璧な対策は無いですが、手を尽くせることは尽くすしかないでしょう。
メール直接よりもフォームを用意する方が遥かにマシですし。
ユーザに件名くらいかけよ!とか問いかけたって何の解決にもなりませんしね。
手を尽くすとかじゃなくて、有効な対策になっていないと指摘しているように見えるけど?
と言うかどんな対策をしても、相手に礼を尽くす気の無い人にとっては同じだと思うんだけど。
据え置き電話でも携帯電話でも手紙でもメールでもメールフォームでも何を話しているかも判らない主語抜け名詞抜けメールを送って来る人は変わらないよ。