コールセンターに、
電話や住所の履歴が全部残ってて
客の特徴が色分けで表示される。
「怒りっぽい」
とか。
これっていいの？
てか、個人情報消さずに管理してる時点で
だめなんじゃね？
Permalink | 記事への反応(1) | 18:05
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お客様の個人情報は業務の円滑な遂行のために必要ですから、全く問題ありません。 個人情報の保護に関する法律では、本人の同意が必要なのは、そのデータを第三者に提供する場合の...
怒りっぽいはただの感想なので偽り無くとか言われても困る
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