2016-05-04

サービスが発達することって基本的には善じゃないの?

善行を行わないものは罪人である、悪であるみたいな調子神様気取りのお客様問題なだけで。

過剰サービスは悪であるみたいな論調を見かけるけど、それは違うんじゃないかという気がする。

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