2010-11-23

http://anond.hatelabo.jp/20101122111922

客殴って新聞沙汰になってやめていいですか?

増田被告はどのような社員でしたか

仕事もなかなか覚えられず、社員とのコミュニケーションも取れない社員でした。

私どもの管理が行き届かず、被害に遭われたお客様には大変ご迷惑をおかけしました。

暴力事件を起こした際、社員被告を素早く取り押さえた事が証言されていますが

問題を起こす社員という認識があったと言う事ですか?

現場社員管理者の中に、(増田容疑者が)少し問題がある、という認識はあり、報告も受けておりました

ですが、この件までは実際の問題を起こしてはおらず、新人教育と言う面で注意をしつつも、顧客対応を任せておりました

>そのような人間顧客対応を任せたのは会社責任である

はい

私どもの責任です

増田被告は、今回の無差別障害事件を引き起こした原因を会社にあると証言しているようです

詳細については確認中ですので、発言を控えさせていただきます

どんな理由であっても、お客様に危害を加えるという行為は

肯定されるものではないと考えております

そのような社員をわが社が雇用し、あまつさえお客様に被害が及んだ事を

真摯に受け止めたいと思っております

>ありがとうございました。

記事への反応 -
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    • 客殴って新聞沙汰になってやめていいですか? >増田被告はどのような社員でしたか? 仕事もなかなか覚えられず、社員とのコミュニケーションも取れない社員でした。 私どもの管...

    • どんな底辺企業に入ったんだ?外食とかそれ系かな。 不景気だからっていうか日本の雇用システムが色々限界にきてるからな。 大変だな。

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    • 同じ大学の同期を増田で見かけて似たような境遇だとほっとする。 いや、ほっとしちゃいけないとこなんだろうけれども。

    • 今殴っても、社員全員口裏合わせて、何もなかったといって終わりよ 辞めるなら、あと3ヶ月我慢して、evidence集めなさい 日々の業務内容、会話内容、出退勤時間を記録、会話はすべて...

      • あとね、一応言っておくけど、君はあまり悪くない。 悪いのは会社の仕組み。 君を採るために、会社はそれなりの中長期計画を基に人材確保をしている。 当然いろいろ承認や手間も必...

    • 前にあったことはこんな感じ。 http://anond.hatelabo.jp/20101122111922 上司やお客さんを殴ることもなかった。 聞いてみたこと。 私「何が出来るようになったらいいんですか」 上司(兼教育...

    • 元増田の、会社の人間は陰口悪口は叩くようだが、元増田を一人の社員として扱ってくれるわけだろ。 ダメ社員だとしても。 完全無視になるまではがんばれよな。 あと会社辞めるのは...

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