サービス業では競争すればするほど生産性は落ちる

2010-05-10

このことがわかってないのか、わかっていってんのか知らないけど、一人当たりの処理量を極端に上げられない対人サービス業分野では、競争すればするほど投入労働力あたりの利益は低下する、つまり「生産性」が落ちる。

日本のサービス業が質のわりに生産性が低いのはこれが原因。