2013-05-20

http://anond.hatelabo.jp/20130520224219

質の悪い店はガンガンクレーム入れて晒して潰したほうがいいんだよ。

質のいい店なら晒されても潰れないし、晒される恐怖が自衛目的はいえ結果的に良いサービスへとつながる(というか、日本サービスの良さって結局はクレームに対する自衛でしかない)

記事への反応(ブックマークコメント)

ログイン ユーザー登録
ようこそ ゲスト さん