なるほど!
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役所でお客さまと呼ばれるの違和感あるけど、かといって「xxx番でお待ちの市民さま、窓口にお越しください」とか呼ばれるのもなんか違う。 善良なはてな村民諸兄の知恵をお借り...
市民への口頭による案内の場合も窓口の対応の場合もお客様で合ってるよ。 ただしお客様は神様というそういう区別のお客様じゃない。 例えば自分の家に知り合いが訪問してくるレベ...