よくわからんが、決済した時点でキャンセルするのはかなり面倒(多分返品とかの処理になる)のは消費者的に織り込み済みじゃないとまずいんじゃねえの?
オンライン発注直後のキャンセル願いも「規約です」で断られる。
まだデータだけだろうに。
そういう取引自体は保護されるので、かなり強くゴネルつもりでもなければ諦めだが(私は諦め)、CS的にはその客との関係終了だよね。
ゲーマーズで扱うような商品の客層は、継続利用が見込める(逆を言えばアンチになる)のに、なんだかなぁと。
Permalink | 記事への反応(1) | 19:58
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アンチ乙