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自分の接客業能力の限界を感じた。つってももう学生アルバイトとはいえ３年近く働いてるので

向いてる向いてないの話ではなく、単に当たったお客さんの運が悪かっただけというか、

機嫌の悪いヤクザさんに当たったってだけなんだけど。

いつもならあーあ、運が悪かったなーって一晩寝れば次の日には忘れてるレベル。

こんなことも知らないで、何年やってんのさ？って言われた時に、もうめんどくせーって思って、

とっさにあー一年とちょっとくらいですって答えた自分に

あ、プライドもクソもないのなって笑っちゃった。周りの後輩とかも聞いてた場で、大嘘ついてしまった。

ごめんなさい、嘘つきました。ごめんなさい。格好悪くてすいません。

ごめんなさい。でも面倒くさいの嫌だった。怒鳴られるのも嫌だった。ごめんなさい。ごめんなさい。

早く帰れよ馬鹿がって心の中で思った。仮にもお客さんなのに。ごめんなさい。もうわけわかんない。

ていうか、面倒を起こさないために最近はクレームになりそうなことは全部

「学生アルバイトで詳しいことは解りません」って顔して乗り越えるようにしてた。

ただそれが今回は裏目に出て、「新人？」って聞かれただけ。そう、たまたま運が悪かっただけ。

入ったばっかりの頃は、何でも答えられる店員になろうってしてた。解らないことは先輩に聞いて、

社員に疑問はぶつけて、同期と疑問について話し合って、店の中でのリーダーになろうってしてた。

なのに、同期や先輩がいなくなって、“所詮アルバイトだ”ってことをいつのまにか

身体で覚えてしまってからはそんなことはしなくなってた。

どうでもいい、どうせバイトだって、いつかやめるんだし、って。

私、いつのまにこんな小賢しい知恵の回る人間になってたんだろう…

嘘をついて逃れようとした。でも別にこれでいいはず。

だってお客さんも途中から楽しんで私に絡んできてた。嫌がらせだった。

こっちだって他の客を捌かなきゃいけない。店だって私一人雇うのに人件費払ってるし、

店員が客を捌かなきゃ利益だってとれない。…こういう時だけ店員の顔をする私は本当小賢しい。

追記：

ていうかね、ほんと、怖かった。お客さん帰るまで手震えちゃった。ボールペン握れないの。

マジびびった。ほんとへタレ。ほんとチキン。ごめんねごめんね。

Permalink | 記事への反応(2) | 05:23

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