こんにちわ、修理・サポートの人です。
>なんで消さないで修理することができないのか、謎。
今のパソコンはソフトウェア障害とハードウェア障害を切り分けるのが凄く難しいんですよ。なので所謂リカバリをしてソフトウェア障害の可能性をなくさないと、ハードウェアを修理できないんです。ソフトウェア障害の可能性を残したまま部品を交換しても、直らないことなんて良くあるのです。
数多くの修理しなくてはならないパソコンがある中で、たいして能力が高いわけでもない人を使って、品質高い修理を行い再修理という一番頭にくる事態を極力起こさないようにするためには、障害の起こった原因究明の方法をルール化するしかありません。そして、HDDを出荷時の状態にしソフトウェア障害でないことを明らかにすることは、プロセスの一番初めにやらなくてはなりません。それによって、正しくハードウェアの修理が行えるのです。
以上のような理由から、修理以来があった際には必ずHDDのバックアップを取るよう案内をします。バックアップの方法が分からなければ手順を懇切丁寧に案内します。
昔IBMに修理出したときには、HDD抜いて修理に出しても、問題なく修理してくれたっけ。みんなIBMのパソコンを買えばいいと思うよ!
なんで消さないで修理することができないのか、謎。 どっかの夫婦が、死んだ娘の思い出が消えたと500万円要求して裁判を起こした。金額は高めだが、民事裁判ってこんなもんだろうし...
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?リカバリ用のHDD用意しておけば
検証用のHDDはある それで不具合が出なかった場合 ソフト側の不具合>OSデータ消去の確認依頼 と言う流れだった俺のいたところは 正直言えばデータなんてデリケートなものは 触りたく...
ずーっと使ってるんだけど、イヤな思いをしたことがないのがすごい。値段は少し高めだし、かっこはそれほどよくないし、無骨だし、あんまりかわいくないんだけどね。イヤな思いをし...
日がたつにつれ不健康になる。皮膚が黒ずんでくる。一番身近な人の健康が脅かされる。ブラジルの土着の悪霊が取り付く。 ブクマコメントに「ささまか」と書くと呪われない。 http://b....
HDDがぶっ飛んでるって可能性もあるんだが その辺て元ソースに書いてあるんかいな http://anond.hatelabo.jp/20070322095219
HDDが吹っ飛んでた可能性は? http://anond.hatelabo.jp/20070323113828 そういうときは、データリカバリサービス とか頼めばいいと思うよ 壊れたHDDからでもデータをサルベージします。
いや、そういうものの存在は知ってるが メーカーに修理だしてデータ飛ばされて怒るような人間は知らんだろ それに値段見て多分躊躇すると思う 普通にご家庭でパソコンやってる人だと...
このエントリーをブクマして「これはすごい」タグを付けると、あなたに幸せが訪れます。 本当です。 逆に言うと「こんなの釣りに決まってる」なんて言ってブクマするのを拒むような...