だってオッサンだもの。
オッサンに対する客の期待値は存外に高い。
基本的にレジに入ってる中年男性に対しては、(無意識にだが)店長クラスの地位を想像してると思って間違いない。
それがそこら辺のバイト並の応対しか出来なかったらそれだけで客の印象を落とす。
ま、イメージの問題だぁね。
Permalink | 記事への反応(1) | 12:47
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うーん、そこは原因が分離できてない気がするけどね。 仮にそうだとすると、なぜオッサンは存在自体がかくも人をイラつかせるのか?ということになる。 なんでだろう。
だってオッサンだもの。 オッサンに対する客の期待値は存外に高い。 基本的にレジに入ってる中年男性に対しては、(無意識にだが)店長クラスの地位を想像してると思って間違いな...
そうかなあ。 さすがに東京なら最近はそんなことないと思う。 地方はそういう意識強そうではある。確かに。