商品を買う、サービスを受ける「客」の立場の時こそ、やっぱり「プロの視点」は自らを有利にすると思う。
(商品を)売る側、(サービスを)提供する側の思考や事情を理解することで、こちらが望むモノやサービスを効率的に相手から引き出しやすくできるわけだからね。
それは自分のみならず、相手方にとっても無用な負荷を減らし、商品やサービスの質向上に貢献することだと思う。
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