2010-01-09

邪心は態度に出る

http://anond.hatelabo.jp/20100109033707

元増田は無表情でいるつもりでも、余計な心の雑音が顔に出る。(あの店員カンジわるー)って思われる原因となり、密かにクレームになって、ある日店長に呼び出されてクビになる。

ということを4回繰り返して学習した。

「客」はイコール「金」だ。相手がどんな人間だろうと、元増田には関係ない。相手が払っていくお金から、元増田給料が払われる。だから、相手が何をしようと「給料くれてありがとう」と心の中で思うようにしたほうがいいよ。

それと(今の私の行動はクレームにならないか?)と自分自身の態度を点検するくせをつけよう。

記事への反応 -
  • なんか中年以上の奴らは男だろうが女だろうが、レジの銭受けのところに金を出さない。 銭受けがあろうが、カウンターに直出す。めしいか?馬鹿か?かっぺか? 袋を要らないとか言...

    • http://anond.hatelabo.jp/20100109033707 元増田は無表情でいるつもりでも、余計な心の雑音が顔に出る。(あの店員カンジわるー)って思われる原因となり、密かにクレームになって、ある日店長...

    • 銭受けってたいてい客の手元に置かれてるけど、 そのせいで「わざわざ店員から遠いところに金を置く意地悪な客」みたいになっちゃうんだよ。 次からは店員の手元に置いといてくれよ...

      • おれはトレーに置いた後、そのトレーをちょっと店員側に差し出す感じで移動させるよ。トレーが固定されてる(たいてい高い位置)とこは無理だけど。 ていうか元増田は「初めてコン...

    • 後から言われるのが嫌なら、袋に入れる前に確認した方が良いのではないかい?

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