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チームで仕事をやっていると、どこに責任があるのかわからない。 自分の仕事は自分なりにちゃんとやってるつもり。 それでも凡ミスはやってしまう。 それのミスがないかを確認する...
仕事の基本に５S(整理・整頓・清潔・清掃・しつけ)があるけど、それができてないってことじゃない？ ５Sの本質は、あるべき物、あるべき場所を明確にして、それを保つってこと。 物...
「誰・何に対しての」責任を言ってるの？ 顧客に対しての責任なんだったら、チームの誰が原因だろうが顧客にはそんなことどうでもいいんだから 誰に責任があるかなんてつきつめて考...
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