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電話で客と話してると 私「画面のメッセージが出ますので、OKボタンを押してください」 客「はい」 … 私「メッセージは消えましたか？」 客「いいえ」 私「何かメッセージが出...
押したらどうなるのかを教えてあげてください。 「大丈夫です」とかじゃなくて、「メッセージが消えて○○が××になります」みたいに具体的に。 押せない人は怖いんですよ。押すの...
説明はしてるんですがねぇ
Undoとかバックアップからのリカバリ可能な操作なんだったらそれも言ってあげて。 「ちゃんと元に戻せますから」とか。
いえ、そういう類の話ではないんですが… どうしても「OKを押す事に躊躇する」ってケースをご想像になる事は分かりますが、 そういう場面ではないのです。 繰り返しますが、説明も...
Undoとかバックアップからのリカバリ可能な操作なんだったらそれも言ってあげて。 「ちゃんと元に戻せますから」とか。
本当に大変そうなところに申し訳ないのだけど、 上島「押すなよ？絶対に押すなよ？？」 が思い浮かんで笑いが止まらなかった。 いや実際に対応している方の御苦労を思うと笑えない...
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