自分が成長することで、顧客満足度を高めることができ、自社が儲かる、というのはわかる
でも、たまに「成長する」こと自体を至上目的とみなす人がいる気がする...
Permalink | 記事への反応(1) | 01:21
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自分が成長することと顧客満足度には何の相関もないだろ。それは錯覚だよ錯覚。
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