2008-11-15

相手が知ってることを話してきたとき、

(1)「あぁ、××ですよね」と知ってることを相手に知らせて話を広げる

(2)「へぇ、そうなんですか」と知らないフリして感心する

どっちがコミュニケーションとして正解なの?

  • 時と場合にもよるけど 毎日会うような人には1、 たまに会うような人には2、かな。

  • TPO。

  • 横だけど営業の仕事でこういうシチュエーションになったときは (1)「あぁ、××ですよね」と知ってることを相手に知らせて話を広げる (2)「へぇ、そうなんですか」と知らない...

    • 営業ならたいてい2。 溜め込むことになるから疲れるけど。

    • なんで一概に、どっちって答えを求めるんだ? 相手や状況次第に決まってるのに。

    • 常に1と2のミックスで、 「えー、●●だと思ってたけどそうなんですねー。すごーい」とやってる。 営業じゃないけど疲れる

  • ○○って××って噂だけど、本当は△△って話の時、 「○○って××らしいですね。」 (1) 「ちがうよ。本当は△△だよ。」 (2) 「あー、△△って話もあるらしいですね。」 (2) 「そうそう。...

  • この人は営業なのかな?  だったら、「自分が」なんて答えたらいいか、 なんてテンプレ化しようと考えてる時点で間違ってる。 会話の基本は、相手が何を言いたがってるかを察知す...

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