■ソフトバンクショップの対応が悪くてびっくりした

会社から支給されている携帯電話が調子悪かったので、ソフトバックショップに行ってみた。

そこの対応があまりにも悪かったので、未だに呆然としながらもまとめてみる。

俺　「この携帯の調子が悪いみたいなんですが、取替って出来るんですか？」

店員「出来ますよ」

俺　「じゃお願いします」

店員「当店では取り扱っていないので出来ません」

俺　「え？じゃ、お取り寄せして貰えませんか？」

店員「それも出来ません。他店で購入して下さい」

俺　「近所の○○店だと置いていますかね？」

店員「それもわかりません。ご自身でお調べ下さい」

俺　「そうですか･･･。サポートセンターに電話で聞いてみます･･･」

なんだこれ？ソフトバンクショップって何もしてくれないのか？

以前も別の店で同じような対応（取り扱っていないので対応できない）と言われたが、

客が取り扱っている店を1軒ずつ探し回らなければ行けないのだろうか。

Permalink | 記事への反応(2) | 14:28

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