■Soft●●herの対応がむかつく。

某VPNソフトについて問い合わせフォームからメールを送ったんだけど、全然返答が返ってこない。。。

一週間前に問い合わせて返ってこないので、金曜日の晩にもう一度メールしたんだけどこれも返ってこない。

自社製品の問い合わせ対応が面倒だから、電話番号は公開せずに問い合わせフォームからのみの対応にするのっていうのはわかるんだけど、そういう対応にするんだったら、24時間以内の返信は必須だと思う。

Permalink | 記事への反応(0) | 21:07

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