2008-12-16

http://anond.hatelabo.jp/20081216171754

おそらくDELL製品の中でもピンキリだと思われ

2003年に出たばっかりのノート買ったときはあまりのヘタレっぷりに死にたくなったが

2005年に買ったノートは未だに快調に動いてるよ。これは買って正解だったといまだに思う。

たぶん、Dell製品の中でも規模の経済や、開発工程オペレーション効率がうまく上昇できているものとそうでないものがあるんじゃないのかしら。

製品の平均はダメだけれども、ばらつきが多いのであるまいか。

わかんないけど。

記事への反応 -
  • まあ聞いてくれ。 先日母親から電話が来て、ノートパソコン(DELL純正)が壊れたっつーのよ。 なんか異様に発熱して、ファンのあたりとか溶けてしまったらしい。 おおまかな状況とし...

    • DELL製品を手放しで信頼してる個人ユーザがいることに驚いた。 随分昔だけど、正規購入したのにダンボールが開封済みだったとか、 マウスのコードが束ねてない(=中古)とか、 そん...

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    • 元増田が購入した5年前くらいは、DELLはサポートランキングも上位だったよね。 その頃は、中上級者に知名度があってサポートもしっかりしてる印象だった。 それが今では、安売り、サ...

    • それほんとか?会社で100台近く入れてるけど6年目のマシンだってちゃんとした応対があるぞ。それとも法人だけで個人向けは切り捨てか? サービスタグ番号を聞いて増田が代理問い合わ...

    • うちもこないだ壊れて、サポセンの対応の悪さを聞いていたから 不安だったけど、対応は思ったよりずっと良かったけどな。 壊れた  ↓ 電話20分待ち(想定内てかフリーダイアルじゃ...

    • そういうのは、消費者センターに連絡して、公的機関を通してリコールしてもらうしかないんじゃない? 行政指導をたのもう

      • 家電製品PLセンターというのもございます。 対象とする事故は次のとおりです。 家電製品が原因と思われる事故であって、人の生命、身体又は当該家電製品以外の財産への被害(...

    • 注:ただいま年末商戦の時期です。

    • 発生したのが、まだすぐならば、消防署に電話をして、 状況を説明してください。 場合によっては火事になったわけだからね 1ボックスの消防車で署員の方が駆けつけて、 その後で必...

    • そうだよねぇ。やっぱThinkpadにすべきだよねぇ。

    • 発熱が大きいとこんなことになったかもね 2006年06月22日 16時23分00秒 DELLのノートパソコンが突然、爆発炎上 - GIGAZINE: http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20060622_dell_danger/ これと同じ機種じ...

      • つか多分、去年くらいまでやってたバッテリ交換対象だったんじゃないの? あれ2年くらいのうちに交換しておかなきゃ行けなかったのをスルーしてたんじゃ。

    • 製品の不具合が原因で火事になりかけたんだから、本来訴訟されてもおかしくないんじゃないの? 逆。こういうシチュエーションだと安易な説明が訴訟を招く。 要は Dell にとって、5年...

    • 使用3年でうんともすんとも言わなくなって、サポートに送ってみたらM/B不良で点検\17k交換\20kくらい。 戻ってきて起動直後に電源落ちして以後動かず・・サポートに直ってねぇじゃねぇ...

      • 数年前DELL製ノートPCが起動しなくなったからサポートに電話したら、「他のHDDと入れ替えて起動を試してみてください。」って言われたことがあるな。 要はOSかハードの故障かを切り分け...

        • 某社(周辺機器関連)の電話サポートは、こちらの環境(使用(サポート対象)機器名、OS等)を一切確認せずに 現象からだけで対処しようとし始めやがったものだから、もう少しちゃん...

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