2010-05-20

http://anond.hatelabo.jp/20100519165047

その人は、「モンスタークレーマーになるな。クレーマー対応という余計な仕事をしなければならなくなるから。」という意味のことを言ってるんだと思うが、実際問題、現時点においては、クレーマー対応は「余計な仕事」でしかないよな。クレーマー対応以上に優先しなければならない問題があるんだから。

感染拡散防止作業より、「俺たちの気持ち」への対応を優先しろって言うんなら、それこそ感情的だわ。

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