「多くのネイティブアプリ開発においてアジア以外の地域では一般ユーザーへの事前説明は無駄なコストであるとデータから裏付けが取れているから」
本当にこれだけ
例えば「30日後に◯◯を変更します」という告知をするとする
実はこれで得する人は誰もいない
開発側は告知ぶんだけ実装が遅れるしユーザーはただ心の準備ができるだけで何かメリットがあるわけでもない
それならば直でそのまま突っ込んで実装してしまって、フィードバックをもらって30日後に再度修正をかける、としたほうが
同じ30日間でも2回修正ができてスピード感のある運営ができる
どう考えても後者のほうが合理的だしユーザーのデータでもこっちのほうがポジティブなフィードが受けれるよね、というデータも出てきたために
この傾向は特に北米で顕著で、インスタなんかもUI変更において事前にユーザーにお伺いを立てる事はなくガンガンUIを変更している。
おれITエンジニアなんだけどさ、システム開発や運用でバグや障害で多大な迷惑をかけたとするじゃん?
もちろん、謝罪しなきゃいけないと思うんだが、その時の役割分担ってどうしてる?例えば
とフェーズがあった場合、障害対応をエンジニアがするのは全然良くて、報告文書作成もエンジニアが書くのも納得はいく。しかし、ウチの会社、顧客説明およびお詫びまでエンジニアにさせるんだが、それ普通なのだろうかと思う。
営業はその場をセッティングするだけで、後はダンマリだし。(「だけ」とはなんだ。怒っている相手を諌めたりするのに技術と労力がいるんだという話だったら、本当にすみません。)
😷三つともワイは嫌いやで
インパクトに欠けるんやろな
うしはたべる