請負契約でシステム保守をやっているが、毎月の契約内容は
Aシステム運用保守、Bシステム運用保守、...、Fシステム保守
と6システムを10人で保守をすることくらいしか書かれていない。
単価は人によって固定されていて毎月トータル700万くらいの契約。
納品物の指定はプログラム1式。
問い合わせやらバグ修正等の通常の保守以外にも、思い付きの機能追加やリプレース案件の指示がバンバン来るので、何を納品するかは顧客次第でいくらでも増える増える。
個々の勤怠管理まではされてないからギリ請負の範囲なんだろうけど、保守なんでプロジェクト計画書なるものもないし最終ゴールがない感覚がとてもしんどい。
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