2022-11-20

「恥をかかされた」という感情

これ下手すると負の感情代表の「嫌い」「むかつく」よりヤバい代物かもしれない。

何がヤバいってその攻撃性の強さよ。嫌いやむかつくに対しては対象のものに触れない、避ける、忘れるって対処法をとれても、「恥をかかされた」になると途端に攻撃体制に入る人が多い。なぜか分からないけど。

何のデータも持ってないので全部主観で話すけど、例えば

ミスした→焦ったり落ち込んだりする→気持ちを切り替えようとする、考えるとへこむので思い出さないようにする、反省して次に活かそうとする

いつもならこうなるはずの流れが、ミスのものじゃなくて「指摘されて恥ずかしい思いをした」に目が向くと、

・恥をかく→指摘したあいつを許さない、何とかしてあいつにもダメージを食らわしてやる

みたいに、頭が復讐モードに切り替わる。

ミス・失敗を指摘された系以外にも「絶対いけると思った女に振られて逆上する」とか「見下してたやつが自分よりもっと深い知識(技術)を持っていると分かった途端にキレ始める」みたいな。

そういえばこういうこともあった。

客「Aについて教えて欲しいのですが…」

自分「恐れ入りますがAは弊社の取り扱い商品ではなく、」

客「は?」(話の途中で食い気味に入ってくる)

自分「Aという商品ですとB社のものかと思いますので」

客「だから?」(話の途中で以下略)

自分「そちらにお問合せをお願いします」

客「はぁ…なら早くB社の連絡先教えろよ(怒)」

職種ごまかそうとしてるのでなんか変なやりとりになってたらすまんな。

ここで「すみません間違えました」じゃなくて怒りつつ「ならB社の連絡先教えろ」って要求すり替えるのはまさに攻撃って感じだったなぁと思った。わざとらしくため息ついた後の間で「他社の連絡先聞かれたらこいつ困るだろうな」って考えたのかな…という被害妄想なんだけど。

かく言う自分も数日前に恥をかかされたと思うような出来事があり、どうにも相手にやり返したい気持ちになってしまっている。冷静に考えれば自分に非があるが、でもでもだってが頭から離れず困っているのだ。

あいつ嫌い!あれムカつく!よりも「あいつのせいで恥ずかしい思いした!」の方が許せないし、長引く気がする。

誰か良い対処法知らない?

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