2019-07-12

何が正義なんだろうか

今日名古屋星ヶ丘スタバに行った。もうついさっきの話だ。

オシャレだし、どうやら新築?のようで店内も綺麗だった。やっぱさすがだなとか思ってたんだけど。

1人の店員がめちゃくちゃ微妙な態度だった。なんか威圧的だし、声も小さくて浮いていた。少しだけ年配の女性だった。

待ってるときに隣のレジにその店員が入って、一個前の学生と思しき女性接客していた。その学生の子はどうやら別の店舗スタバ店員みたいで、カードみたいなものを出して会計してもらっていた。あー割引あるんだなって思って羨ましいなーとか思ってたんだけど、あの例の店員が急にその子を叱り出した。

福利厚生なんだから挨拶くらいするといいよ」

え?と思った。いやそれあんたが言うんかいって。客の前で叱るとか最低じゃないか?多分そういうことを口にするところを見ると店長とかそれくらいの地位の人だろうけど、正直一番「なってない」感があったのに。その女の子は「ありがとうございます!」とだけ言ってそそくさと帰っていったけど、正直めちゃくちゃ大人だなーとか思った。

その店員が機嫌が悪かったのかなんなのか知らないけど、少なくとも目の前の店員教育よりその店員は他にやるべきことがあったと思うし、実際不快だった。できればクレーム出したいくらいだけどスタバって目安箱みたいなものはないのかな。

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