2018-12-22

仕事で客と話してるときに「うん。」って言っちゃうおっさん

「いつもありがとうございます~。最近おすすめ商品は○○○で、この商品は△△△なんですよ。」

客「○○○は□□□なんですか?」

「うん。そうなんですよ。◆◆◆がいいんですよ~。」

みたいな?

僕の同僚なんですけど、

「うん」以外は敬語なんだけど、話の途中で急に「うん」言い出すんですよね。

相槌的な意味でね。

横で話聞いてて「うん」が出るたびに僕はイラッとしちゃうし、お客さんもイラッとしてないかハラハラちゃうんですけど、

みなさんどうっすか?接客業店員が会話中に「うん」って言ってきたら。

  • 相手のキャラによるかな ハマってれば、親近感を出して「この人は信頼できそう」と思わせる効果があると思う たぶん詐欺師とかはそういうのが上手い

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