その通り。清掃ももう一杯も必要ない。
かといって情けをかけるなとも言わない。
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先日、マクドナルドでオーダー待ちのとき、コーヒーを手にしたおばさんがつまづき、コーヒーを床に落としてしまった。 その後の展開について、意見を求めたい。 店員「清掃します...
その通り。清掃ももう一杯も必要ない。 かといって情けをかけるなとも言わない。
それがホチュピタリティってやつだよ コーヒーなんて大して高くないんだから客に満足してもらった方が得だし