  |
これの意味することろは, 客であれば店員はすべての客に対して同じ態度で接客してくれるということだろう.
これは僕が理想としている接客だが, 世の中の接客がそうであるとはまったく同意できない．
人間が接客する以上そうなっていない. 接客の教育がなっていないところほどそうだろう.
僕が最も好きな接客はアメリカのマクドナルドである. 「Hi. No.(セットの番号). Coke. That's it.」
これだけ．店員の愛想などまったく必要ない． さらに言えば店員をすべて機械に代替して欲しい.
そう思うと, もっと好きな接客があった. 自動販売機である. お金を入れてボタンを押すだけ.
最高だ.
アニメごときのセリフに感化されんなよ。
26
